
媒體調查採訪發現,全美工人紛紛辭職的其中一個原因,竟然來自企業本身。僱主過去一年大量招聘導致人手過剩,將工作攤分給不同員工後,導致他們普遍開工不足,收入難以維持生計,加上工人本就不滿待遇偏低,新冠疫情期間又擔心染疫,或者需要在家照顧孩子,索性退出職場賦閒在家。

《華盛頓郵報》報道,以加州19歲青年勒威林(Colton Lewelling)為例,他表示自己已經換過7份工作,包括售賣漢堡、客戶服務、補充貨物等,每次面試時僱主都稱,每周上班時間最多40小時,入職後實際只介乎8到25個小時,報酬根本無法應付開支。
北佛州巴拿馬城(Panama City)的27歲女子格雷則說,去年4月獲防蟲公司聘為客戶服務員,雖然要求資方讓她每周上班40小時,但最後工時只有28小時,迫使她幾個月後告別公司。不少從事零售、餐飲或酒店住宿的員工也抱怨,只靠一份工作的話工時太短,部分人需要身兼2、3份職位,收入才可糊口。
職業介紹所 Adecco USA的副總裁古爾納克表示,從僱主的角度來說,即使正常時期也也難以估算人手需求,現在員工流失率居高不下,勞工市場供應也不穩,部分企業只能額外聘請40%員工,然後壓縮每人工時。
業者形容,連串情況已經導致惡性循環,員工離開後企業只能儘量補充人力,然後又嘗試平衡彼此間的工時,結果造成雙方都滿腹牢騷。
招聘軟件提供商HourWork統計發現,和2020年之前相比,現在55%的僱主縮短了面試聘人的時間,也擴大了招聘團隊的規模,目的就是爭搶工人。
面對現在的局面,雖然企業不斷提高工資,但哈佛大學曾有調查顯示,24%時薪工人批評僱主編配的工時不足。餐飲業分析公司 Black Box Intelligence 的總裁坎圖也稱,快餐店及提供有限服務的餐廳,時薪工人的平均在職時間不到2個月,比疫情前縮短了55%。