
歐美國家與疫情共存的同時,生活習慣又有了新轉變,原本受惠於疫情的外賣服務,因為愈來愈多人選擇重返餐廳用餐,生意額大幅下滑。



美國廣播公司報道,科技財經媒體Technomic發現,今年第一季餐廳堂食金額達到疫情後新高,而食物外賣服務金額跌到2020第四季以來新低。
荷蘭Just Eat母公司開出第一槍,上周坦言正在尋找Grubhub買主。外賣服務DoorDash和Uber兩者股價下跌比率分別為62%與29%,而且兩者崛起與下跌,都是與疫情政策有關,分析師坦言,這種疫情暴漲型的成長難以維持。
除了防疫政策解除,不必再規定戴口罩,更多人回到餐廳用餐以外,烏俄戰爭以來通膨與燃料上漲,也讓美國民眾謹慎花錢,不敢隨意叫外賣。
報道指出,部分人返回辦公室上班,部分維持在家上班,但他們的食物採購模式完全不同於疫情時代,他們不再仰賴食物外賣APP,而是找了別的替代方案。
為了維持成長,食物外賣APP能做的包含提供更多外送服務,像是包裹外送與雜貨外送。預測未來,報道相信只有大型餐廳會持續霸榜外賣APP平台,一些無力負擔高漲的外賣費小店家將會慢慢退出。
