一名男子周四(17日)開車到邁阿密花園 (Miami Garden) 市一家漢堡王點餐，結果不知為何與30歲女員工希克斯（Shateasha Hicks）發生衝突，將蛋黃醬扔到希克斯臉上，結果被希克斯連轟5槍。

希克斯的親友表示，當時希克斯之所以會動怒，是因為那名惡客把蛋黃醬扔到她臉上；而一名目擊者則指出，該顧客事後沒有立即離開，而是把車停在漢堡王的停車場後對着希克斯做鬼臉。

希克斯之後大怒，走到自己的車內拿出着槍追趕顧客，然後朝正要離開的顧客車輛連開5槍，事後她開車逃離現場，但很快就被警方拘捕，至於被槍擊的顧客則還沒有被找到，目前不知道他的情況。

由於沒有人受傷，警方事後只控以希克斯一項在公眾地方開槍輕罪，翌日讓她擔保回家，但已遭漢堡王解僱。

漢堡王表示，對於這種情況感到震驚也無法接受，強調希克斯並沒有將槍枝帶入餐廳內，「在事件發生前或過程中，餐廳內都沒有武器。」而希克斯的阿姨則力挺表示，「她只是做出保護自己的舉動」。