打擊隱藏收費保護消費者,CFPB將加強境外匯款規管

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打擊隱藏收費保護消費者,CFPB將加強境外匯款規管
■ CFPB正在調查海外匯款供應商有差別的匯率和費用披露方式是否會阻礙消費者選擇成本最低的方案。

作為金融體系各項收費審查行動的一部分,消費者金融保護局(Consumer Financial Protection Bureau, 簡稱CFPB )正在考慮出台新規,限制匯款公司對境外匯款業務的收費。

根據《華爾街日報》的報道,CFPB 官員說,他們正在研究各匯款公司披露匯率及某些費用方法上的差異,是否可能令消費者難以選擇最划算的匯款方案。美國是當今世界最大匯款國,2021年匯款總額估計高達727億元,移民及其他工人每年將數十億元匯往境外。

對匯款行業的審查始於大約10年前,CFPB當時擬定規則,要求匯款公司披露匯率以及與每次匯款相關的各項收費。此項審查現在成為CFPB嚴厲打擊問題收費所發起的一項更廣泛活動的一部分。

CFPB局長曹帕拉(Rohit Chopra)在近日被披露的一封致麻省民主黨籍聯邦參議員沃倫( Elizabeth Warren)的信中稱,「我們繼續看見各項收費、匯率和稅收缺乏透明度」,並稱 CFPB相信與銀行無關的匯款公司所制定的現有匯款規則存在重大違規行為。由沃倫領導的一個由民主黨籍聯邦參議員組成的團體曾於去年10月致信曹帕拉,稱現行規則允許匯款服務提供者歪曲匯款的真實費用。

對於收費不透明或者消費者難以選擇最划算的匯款方式的說法,匯款公司並不認同。美國最大的匯款服務提供商之一的西聯匯款公司( Western Union Co)說,它向消費者提供了做出明智決定以及比較不同匯款服務所需的訊息。

CFPB官員說他們正在研究提升匯率透明度的方法,但拒絕透露詳情。CFPB現行匯款規則旨在改善有關收費及匯率的披露,而諸如國家消費者法律中心(National Consumer Law Center )等消費者權益團體現在稱,這些規則沒有要求信息披露準確到足以幫助人們在採用不同定價策略的匯款公司之間進行選擇。

跨境支付公司Wise 在2020年委託進行的一項研究顯示,美國消費者及小商家在2019年共支付了超過163億元的外幣兌換費,其中超過一半(大約87億元)是以隱藏的匯率加價及對境外使用信用卡收取多種費用的方式。