新冠疫情期間，不少人都改用流動支付方式購物，銀行有見及此紛紛減少自動櫃員機（ATM）數目，使日常生活依賴現金的人非常不便。

市場調查機構歐睿國際（Euromonitor International）數據顯示，2019年高峰期全美共有47萬台ATM，其後逐年下降，2022年底只剩下大約45萬台，減幅近4%，預計今年現金和支票使用比例，會由2010年的42%下降到14%。

歐睿國際表示，現金和支票的使用比例，從2020年新冠疫情爆發後急降。消費者金融研究經理桑茲（Kendrick Sands）也指，很多人在疫情期間停用現金，特別是對年輕人而言，他們都擔心病毒透過紙張傳播，再加上網購蓬勃，結果對現金造成沉重打擊。

南卡州64歲退休男子艾倫（Zach Alan）說，他在2022年提取的現金數目，比2019年減少了1/3，他寧願用信用卡結賬和賺取優惠積分，例如換取酒店住宿。

愈來愈多人也改用PayPal、Venmo和Cash App結賬、支付小費或分攤賬單。聯邦儲備銀行疫情期間進行的研究顯示，個人電子交易數量在2020年第1季到第2季上升了12%，同期首次進行這些交易的人數也增加了18%，因此推斷流動支付可能會繼續存在。

美國銀行家協會（American Bankers Association）發言人格拉諾（Sarah Grano）認為，疫情加速了現金向數碼支付的轉變，但ATM仍然是國家銀行系統的關鍵。非營利團體ATM行業協會（ATM Industry Association）也指，雖然ATM在疫情期間受到重創，但現金需求正出現反彈，而且是25元以下的首選交易方式。

ATM數目不斷下降，意味能夠使用的人數正在減少。在密蘇里州堪薩斯城工作的31歲酒店酒保巴爾博薩（AJ Barbosa）說，他在市中心住所附近用來存錢的獨立ATM不太可靠，他平日上班時收到的小費打賞，必須以某種方式存入賬戶，而ATM通常是他們使用的工具。