雖然大多數美國人習慣使用電子支付方式，但實體貨幣供應對低收入人士非常重要，也有部分人沒有銀行戶口，日常生活都需要用到實體貨幣。
鮑威爾出席國會眾議院金融服務委員會（House Financial Services Committee）聽證會表示，由於疫情導致經濟活動停頓，大部分商店關門，巿面硬幣幾乎完全停止流通，銀行收取的硬幣存款包括25美仙（quarter）、10美仙（dime）、五美仙（nickel）和一美，（penny）大幅下跌；加上鑄幣局實施新措施，為保障員工健康安全硬幣減產，令全美硬幣短缺。
早前，聯儲局已通知美國各銀行表示，將實行硬幣配給。
《華爾街日報》引述聯儲局官員指，現金需求急增反映目前處於受壓時期，美國人情願持有現金，以防銀行或提款機發生問題。
代表田納西州的共和黨眾議員羅斯（John Rose）表示，該州本星期過後，有銀行完全沒有硬幣供應，質疑聯儲局對問題反應太慢。
田納西第一國家銀行（First National Bank of Tennessee）行政總裁葛咸（Randy Graham）表示，他們上周才收到聯儲局有關硬幣配給的通知，目前時間有限，難以儲得足夠硬幣供日常運作。該行正和其他銀行一起解決問題，希望聯儲局能提供指引和恢復硬幣供應的具體時間表。
鮑威爾表示，當局正和鑄幣局一同解決問題，有信心經濟重開後，硬幣回復流通，供應增加。
■林于鈴 報道
