騙徒去年打出130億次促銷電話,民眾接聽後應馬上收線

■民眾每日收到許多電話,都是騙徒推銷汽車保養。

全國民眾去年共收到130億通推銷汽車保養(car warranty)的電話,當中既有不當推銷,也有涉嫌詐騙,許多電話一接通後就播放錄音,宣稱民眾的汽車保養已過期。專家建議民眾不要接聽可疑號碼的電話,萬一接聽後也可馬上收線,以免墮入騙局。

據CBS新聞報道,阻截滋擾電話的應用程式 RoboKiller發表統計,表示去年的汽車保養推銷電話達到130億通,相當於每個電話號碼收到3次來電,數字已經超越其他類別的電話,而且情況料將持續至今年。

由於情況屢禁不止,俄亥俄州總檢察長已經採取法律行動,起訴一個電話營銷團體,指責對方向全國撥打了數十億次自動語音電話。

俄州檢察長辦公室分管消費者保障事宜的主管史密斯表示,案中公司涉嫌以不公平甚至欺詐手段,對外撥打非法自動語音電話,民眾即使登記加入「謝絕來電計劃」,依然會收到滋擾。

史密斯補充說,民眾一旦接聽此類電話後,會有銷售人員力推汽車保養服務,雖然對方會將服務描述為類似車保的正當業務,但實情未必如此,很多相關的自動語音電話其實屬於詐騙性質,出售的保養合約根本沒有根據,亦無車行承保,或者只是歹徒騙取民眾金錢和個人資料的工具而已。

聯邦通信委員會(FCC)為了杜絕現象,正致力追查這些電話,並已向數家錄音服務供應商發出通告,要求涉案公司停止對外撥打非法自動語音電話。

其實除了商業詐騙外,政治方面也有類似案例。2020年總統大選時,曾有許多選民收到來歷不明的錄音電話,要求民眾在大選日不要前往票站投票,這些神秘電話都以程式自動操作,令當局懷疑有人企圖干擾選舉。考慮到11月中期選舉快將來臨,不排除今年稍後也會出現類似現象,因此民眾需要格外留神。

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