高東尼律師教你如何處理

全國每年有超過600萬宗車禍意外發生,還好的是絕大部份車禍事件只涉及車輛的損毀,人身傷害的約佔 1/3,而其中的20%屬於致命死亡。如不幸地遇上車禍意外,有些可做的事情可以保障你和你的利益,以下提出10項首要需做的事情 。

1. 留在現場─就算是一宗很輕微的交通意外,也不應該在未作出任何舉報前便離開意外現場。

2. 保護現場狀況─為防止意外再度發生, 你可以將車上的危險警示燈亮上或放置危險路障以保護肇事車輛再度被碰撞。假若意外發生於晚上,而危險警示燈不能運作,你應該用手電筒照明,保障自己在車內或路邊等待時的安全。

3. 致電911─就算意外輕微,沒有嚴重傷亡, 建議亦需電召911。因你可能需要一份警察報告以作曰後索償保險的証明輔助文件。並除非肇事車輛影響、阻礙現埸的交通,否則不應將車輛移離意外地點直至警察到場聽從指揮。

■遇上交通意外時,雙方應該即時停車,和解時亦需交換司機及車主資料,以保雙方的權益。

4. 作準確的記錄─當調查警察抵達現場, 你需盡力確保向警察錄取的口供/肇事經過是準確無疑。如有些程節不肯定的,就告訴警察不肯定。切勿推測或猜想或作任何誤導。如警察查詢你是否受傷,如你是不肯定的就說不肯定,不要說「沒有」, 因為往往因車禍而傷的,經常會在肇事幾小時後才會感受到痛楚和問題,這是很常見的情況。此外,你亦需確保對方肇事者向警察錄取的口供亦是準確無嶷的。

5. 拍照備案─在不妨礙或影響警察調查過程,你可以用攝錄或手機拍下車輛的損毀情況,或如你有明顯的損傷亦可拍下作日後索賠的記錄。如不能或不方便在現場拍照,亦需於事後盡早拍照記錄在案。

■可用手機或相機拍下車身損毀情況作紀錄。

6. 交換對方資料─倘若沒有警察到場,你可與對方駕駛者和乘客交換姓名、住址、電話號碼、駕照與保險咭等資料。如有其他在場的目擊証人,都可記下資料的。一般的情況下,到場的警察都會做好各人的資料記錄和提供警察報告編號,以作事後可以到相關警署拿取報告書的。

7. 向保險公司備案─於意外發生後,需盡快向你的投保公司登記開啟檔案。當警察在現場查詢時都會要求你出示保險資料和提供是否同時有Medpay的保障。Medpay在你的保險計劃內屬獨立一項的醫療保障,需付額外的保費,提供給你在車禍後的醫療費用保障額。可以首先以此保障額支付你的醫療費用,如額度已用完,再用你其他的保險計劃繼續支付。而相關的保費不會因為動用Medpay而有所調高的。

8. 要求檢查診治─普遍地車禍的傷患不是即時可見的,很多的傷者會在意外一/兩天後才感受到強烈痛楚。除非你100%肯定你沒有受傷,否則你必需到你相近的急救室或家庭醫生作檢查、評估與治療。就算車禍的撞擊力很細微,你的脊柱都或有可能會受到嚴重的或永久性傷害。假若你於撞擊後曾短暫昏迷或失去知覺,你頭部亦可能已受到嚴重的創傷或震動,忽視而不作診治,會導致到在認知和行為上發生變化。

9. 設立檔案─幫自己開設一個記錄檔案, 將所有相關意外的資料與文件妥善保存在一起。一切有關涉事人士的聯絡資料,保險公司理賠員、檔案編號、出租車收据以致車禍衍生的一切相關費用單等。

10. 保障自己的權益─當然,或許最需要、最重要做的是尋求律師資詢與意見。律師清楚知道如何保障你的權益、保護你的証物和得到最合理與最高的賠償。經常地保險公司會在電話中與你進行一個聲明,並作出錄音記錄,讓你在沒有準備或資詢情況下同意某些妥協。請牢記在沒有資詢律師前不要與保險公司作任何的談論。

本公司關心你與你至愛家人當不幸遇上車禍意外,定必專注、專業、竭誠為你服務,免費資詢,助你保障權益,爭取最合理、最高的賠償。不成功、不收費。請致電24/7中文熱線 (954)744-0777 免費諮詢。詳細請瀏覽 www.caolawgroup.com 和報章廣告。